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邢臨公司威縣收費站一線人員炎炎烈日下幫助過往司乘獲好評
作 者:于會勇
來 源:邢臨高速
添加時間:2019-06-28

6月26日16時20分左右,一輛車大型貨車在威縣收費站下道廣場處打開雙閃燈停止不前,收費員錢廣厚發現這一情況后,立即報告收費班長修乃經。

接到報告后,修乃經帶領疏導員劉立華上前查看,得知由于該車油耗不足導致無法啟動。了解這一情況后,修乃經安排收費員張連榮開啟第一車道,安排疏導員劉立華在該車輛后邊放置安全墩和反光三角架防止后面車輛發生追尾,同時疏導后面車輛在出口1車道通行,防止后面車輛堵塞。十幾分鐘后,司機提來油,在收費員的幫助下,順利把油加入油箱內,車輛終于打著火了。司機高興的說“謝謝你們的幫助。”班長說,“不客氣,這是我們應該做的!”

威縣收費站一線人員始終堅持服務為本、暢通主導,耐心幫助每一位過往司乘解決各種困難。在做好本職工作的同時,努力做好延伸服務,用實際行動唱響“感恩邢臨、情滿旅途”服務品牌。


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