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邢臨公司威縣收費站炎炎夏日幫司乘排憂解難保暢通
作 者:尹飛
來 源:邢臨高速
添加時間:2019-06-27

6月26日10時左右,威縣收費站收費一班正在執行收費任務。這時,正在入口2發卡的顧學增突然發現一輛白色轎車停止不前,后面的車輛不斷地按著喇叭催促著。

看到這一情況,顧學增立即通知班長邱政。接到報告后,邱政和疏導員張明勇馬上上前詢問情況,原來是因為水箱散熱器皮帶斷裂,導致水箱開鍋,無法行駛。為了不影響后面車輛的通行,邱政與司機協商后,把車推出了收費廣場到達了安全區域,不但從站上拿來水桶為車輛降溫,還幫司機打電話聯系修車師傅。經過修車師傅的維修,車輛可以正常行駛。司機感動地說:“太感謝你們了,大熱天的幫我推車,打電話聯系修車師傅。”邱政說:“不客氣,這是我們應該做的,以后高速上有什么困難盡管找我們。”

威縣收費站一線收費人員堅持做好文明服務,以優質高效的服務為過往司乘幫困解憂,用實際行動唱響“感恩邢臨、情滿旅途”服務品牌。


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